| Titre : | Marketing Management |
| Auteurs : | Philip Kotler ; Kevin Lane Keller ; Delphine Manceau ; Bernard Dubois |
| Mention d'édition : | 13 |
| Editeur : | Pearson Education, 2009 |
| Importance : | 960 p. + 1 cédérom |
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| Résumé : | La communication de masse ou personnalisée (fini la distinction média / hors média ! ; les pratiques émergentes fondées sur les nouvelles technologies (marketing interactif, sur mobile...) ; le pouvoir accru des consommateurs et le marketing participatif ; la force des stratégies low cost dans le contexte de crise ; le rôle du marketing dans la responsabilité sociale de l'entreprise. exemples adaptatés au contexte français et européen (Vélib', Facebook, Naturalia, la Wii, Red Bull, Tata, Innocent, l'iPhone, Wikipédia, Xerox, etc.) les dernières campagnes marquantes ; des exercices et une étude de cas dans chaque chapitre. Les Flashcards, un outil de révision interactif des notions et définitions ; des quiz d'autoévaluation (QCM, Vrai / Faux, questions de réflexion ou d'application) ; un lexique français-anglais du marketing. |
| Tags : | mercatique relation avec la clientèle marque commerciale stratégie de la communication marché : économie |
| Index. décimale : | 658.8 Gestion de la distribution (marketing) |
| Type : | texte imprimé ; documentaire |
Marketing Management [texte imprimé] / Philip Kotler ; Kevin Lane Keller ; Delphine Manceau ; Bernard Dubois . - 13 . - [S.l.] : Pearson Education, 2009 . - 960 p. + 1 cédérom. ISBN : 978-2-7440-7345-8 : 64 eur
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| Résumé : | La communication de masse ou personnalisée (fini la distinction média / hors média ! ; les pratiques émergentes fondées sur les nouvelles technologies (marketing interactif, sur mobile...) ; le pouvoir accru des consommateurs et le marketing participatif ; la force des stratégies low cost dans le contexte de crise ; le rôle du marketing dans la responsabilité sociale de l'entreprise. exemples adaptatés au contexte français et européen (Vélib', Facebook, Naturalia, la Wii, Red Bull, Tata, Innocent, l'iPhone, Wikipédia, Xerox, etc.) les dernières campagnes marquantes ; des exercices et une étude de cas dans chaque chapitre. Les Flashcards, un outil de révision interactif des notions et définitions ; des quiz d'autoévaluation (QCM, Vrai / Faux, questions de réflexion ou d'application) ; un lexique français-anglais du marketing. |
| Tags : | mercatique relation avec la clientèle marque commerciale stratégie de la communication marché : économie |
| Index. décimale : | 658.8 Gestion de la distribution (marketing) |
| Type : | texte imprimé ; documentaire | |  |
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