Titre : | Clients.com: stratégies rentables pour l'Internet et au-delà |
Auteurs : | Patricia B. Seybold, Auteur ; Michel Le Séac'h, Traducteur ; Ronni T. Marshak, Collaborateur |
Editeur : | Paris : Dunod, 2000 |
Collection : | Stratégies et management |
Importance : | VIII-311 p. |
Présentation : | graph. |
Format : | 24 cm |
Note générale : | Index
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Langues : | Français (fre) Langues originales : Anglais (eng) |
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Résumé : | Les cinq étapes pour réussir dans le commerce électronique sont suivies de seize étude de cas rassemblées autour de facteurs clés, tels que cibler les bons clients, fournir un service personnalisé etc. |
Tags : | commerce électronique étude de cas |
Type : | texte imprimé ; documentaire |
Clients.com : stratégies rentables pour l'Internet et au-delà [texte imprimé] / Patricia B. Seybold, Auteur ; Michel Le Séac'h, Traducteur ; Ronni T. Marshak, Collaborateur . - Dunod, 2000 . - VIII-311 p. : graph. ; 24 cm. - ( Stratégies et management) . ISBN : 978-2-10-005275-2 : 210 F Index
Langues : Français ( fre) Langues originales : Anglais ( eng)
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Résumé : | Les cinq étapes pour réussir dans le commerce électronique sont suivies de seize étude de cas rassemblées autour de facteurs clés, tels que cibler les bons clients, fournir un service personnalisé etc. |
Tags : | commerce électronique étude de cas |
Type : | texte imprimé ; documentaire | | |