A partir de cette page vous pouvez :
| Retourner au premier écran avec les dernières notices... | Votre compte |
Détail de l'auteur
Auteur Pierre Morgat
Documents disponibles écrits par cet auteur
Ajouter le résultat dans votre panier Faire une suggestion Affiner la rechercheFidélisez vos clients / Pierre Morgat / Paris : éd. d'Organisation (2001)
Titre : Fidélisez vos clients: stratégies, outils et CRM et e-CRM Auteurs : Pierre Morgat, Auteur Mention d'édition : 2e éd. Editeur : Paris : éd. d'Organisation, 2001 Importance : XV-232 p. Présentation : ill., couv. ill. en coul. Format : 24 cm Note générale : CRM = clients relation marketing
Bibliogr. p. 213-214
Langues : Français (fre) Résumé : La publicité classique a des limites et les entreprises cherchent de plus en plus à fidéliser leur clientèle. Cet ouvrage propose des stratégies de fidélisation, et des conseils de mise en oeuvre. Il analyse les principaux outils de fidélisation existant. Tags : client communication en mercatique méthode de vente Index. décimale : 658.812 Type : texte imprimé ; documentaire Fidélisez vos clients : stratégies, outils et CRM et e-CRM [texte imprimé] / Pierre Morgat, Auteur . - 2e éd. . - Paris : éd. d'Organisation, 2001 . - XV-232 p. : ill., couv. ill. en coul. ; 24 cm.
ISBN : 978-2-7081-2627-5 : 27 EUR
CRM = clients relation marketing
Bibliogr. p. 213-214
Langues : Français (fre)
Résumé : La publicité classique a des limites et les entreprises cherchent de plus en plus à fidéliser leur clientèle. Cet ouvrage propose des stratégies de fidélisation, et des conseils de mise en oeuvre. Il analyse les principaux outils de fidélisation existant. Tags : client communication en mercatique méthode de vente Index. décimale : 658.812 Type : texte imprimé ; documentaire Réservation
Réserver ce document
Exemplaires
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 658.8 documentaire CDI Chambray 10136 Disponible
